Sungtak
Hong
Ph.D. in Marketing from London Business School Università degli studi di Bologna
Sungtak Hong ha conseguito il dottorato di ricerca (Ph.D.) in Marketing presso la London Business School ed è stato in precedenza Assistant Professor di Marketing presso l’Università Bocconi. La sua ricerca applica metodi economici ed econometrici a questioni di marketing rilevanti per la pratica aziendale e le politiche pubbliche, con particolare attenzione a: (1) la competizione tra imprese negli attributi di prodotti e servizi e i suoi effetti sulle scelte dei consumatori; (2) la misurazione degli ambienti competitivi utilizzando dati non strutturati come le recensioni online; e (3) l’analisi empirica di domanda e offerta nei mercati a due versanti.
Utilizza tecniche statistiche, econometriche e di machine learning per identificare effetti causali sia da dati secondari sia da dati primari (ad esempio studi di laboratorio con eye-tracking), e più recentemente conducendo esperimenti sul campo in collaborazione con le imprese. I suoi lavori sono pubblicati in riviste tra cui il Journal of Marketing e Marketing Letters.
CORSI
L’attività di marketing è il cuore dell’attività operativa. Fornisce il focus manageriale per l’interfacciamento e la fonte di informazione su clienti, concorrenti e sull’ambiente generale. Al fine di prendere decisioni strategiche efficaci, i manager devono identificare e misurare i bisogni e i desideri dei consumatori, valutare l’ambiente competitivo, selezionare gli obiettivi dei clienti più appropriati e quindi sviluppare programmi di marketing che soddisfino i bisogni dei consumatori meglio della concorrenza. Inoltre, il marketing si concentra sia sul rapporto di lungo periodo di un’azienda con i propri clienti sia sulle vendite ed i profitti di breve termine.
La seconda parte del corso si concentra sulle decisioni che i manager prendono e sugli strumenti che utilizzano per supportare una strategia di marketing efficace. L’attrazione e ritenzione dei clienti redditizi deve comprendere la considerazione del prodotto o servizio offerto, il modo in cui il prodotto viene venduto e distribuito, come viene stabilito e strutturato il prezzo e come viene comunicato il valore dell’offerta.
Food and Wine
Sustainability and Innovation
Supercars, Superbikes and Motorsports
AI and Manufacturing
