Luca Costa, Laureato in Fisica, Executive MBA presso Bologna Business School, certificato Project Management Professional (PMP™) agisce principalmente come consulente sia come libero professionista che per alcune società di consulenza con sede sul territorio nazionale. Docente a contratto presso la scuola di Economia e Management dell’Università di Bologna, per Bologna Business School sta dirigendo tre programmi Open e altri programmi custom sul tema del Project Management, in cui è docente di Gestione del Rischio, Certificazione PMP e Gestione del Cambiamento.
Le sue principali aree di interesse sono, oltre al Project e al Program Management, il Change Management, e in particolare la misura della Change Readiness degli ambienti aziendali, per cui ha sviluppato un approccio originale.
Su questi temi è stato anche relatore in più convegni internazionali. In passato ha agito prima come Project e Program Manager, poi come Business Developer per multinazionali del settore IT, sviluppando soluzioni PLM, gestendo progetti per configuratori e grafica avanzata per aziende automobilistiche, organizzando Academy in ambienti multiculturali. Queste esperienze, spesso multiculturali e complesse, sono state i principali fattori che hanno fatto scaturire il suo interesse per il Project Management e per la gestione del cambiamento. È, infine, volontario per il Project Management Institute per il quale è stato direttore di Branch e per cui ha organizzato numerose conferenze. Ha interessi personali per i viaggi, la fotografia, la storia e i Boston Red Sox.
In questo modulo verranno descritti i principali aspetti del cambiamento e introdotti i principali modi con cui si effettua la gestione del cambiamento: dalla modifica del modello di business alle modifiche strutturali, dalle cause economiche a quelle sociali. Esploreremo modelli per la valutazione della cultura degli ambienti lavorativi, comprenderemo come valutare la prontezza al cambiamento di un ambiente (la cosiddetta Change Readiness), descriveremo gli ordini del cambiamento e la sua reversibilità, la relazione fra cambiamento e regole, fra scopo dell’organizzazione e comportamento delle persone. Vedremo anche come l’uso dell’intelligenza artificiale faciliti l’applicazione dei modelli presentati e la loro interpretazione, se le interrogazioni proposte a strumenti come Claude, Gemini e NotebookLM sono ben formulate. Nel contesto economico attuale, ha particolare rilevanza la digitalizzazione, che impone alle aziende e alle organizzazioni cambiamenti talvolta radicali, che riguardano sia il modello di business sia il comportamento delle persone. Verranno per questo motivo proposti non solo esempi storici rilevanti nella società e nell’economia, ma anche esempi sull’introduzione di nuove tecnologie e di digitalizzazione dei processi.
Change Management