{"id":92861,"date":"2022-09-23T19:07:40","date_gmt":"2022-09-23T17:07:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bbs.unibo.it\/?post_type=open-position&#038;p=92861"},"modified":"2022-09-25T16:39:18","modified_gmt":"2022-09-25T14:39:18","slug":"chief-community-officer","status":"publish","type":"open-position","link":"https:\/\/www.bbs.unibo.it\/en\/open-position\/chief-community-officer\/","title":{"rendered":"CHIEF COMMUNITY OFFICER"},"content":{"rendered":"<h2>1. RUOLO<\/h2>\n<p>Il Chief Community Officer \u00e8 responsabile dello sviluppo della Community di BBS, con l&#8217;obiettivo di coinvolgere tutte le categorie di stakeholder e creare nel tempo solide relazioni. In aggiunta, il CCO \u00e8 responsabile della gestione della Customer Relationship, con l\u2019obiettivo di incrementare il valore di lungo termine della base clienti della Scuola, operando secondo una logica customer driven.<\/p>\n<p>Il ruolo comprende anche l&#8217;organizzazione e il coordinamento delle attivit\u00e0 a supporto dello sviluppo della community, come, ad esempio, gli incontri di networking, le relazioni con la Associazione Alumni, il supporto a iniziative di fundraising ecc.<\/p>\n<p>Il Chief Community Officer, che riporter\u00e0 al Dean o a un suo delegato, in particolare si occuper\u00e0 di:<\/p>\n<ul>\n<li>ascoltare, interpretare e rispondere ai bisogni della Community della Scuola;<\/li>\n<li>coordinare la gestione della piattaforma della Community e sviluppare nuove applicazioni;<\/li>\n<li>interfacciarsi con l\u2019associazione Alumni;<\/li>\n<li>coordinare la gestione degli eventi rivolti alla Community;<\/li>\n<li>leggere e analizzare i dati relativi a frequenza d\u2019acquisto, valore medio dell\u2019acquisto, costi delle campagne ecc;<\/li>\n<li>elaborare strategie di CRM;<\/li>\n<li>operare in stretto coordinamento con il Dean, gli Associate Deans, il Management e la Faculty;<\/li>\n<li>contribuire allo sviluppo delle relazioni con le imprese del network;<\/li>\n<li>collaborare con le altre aree della Scuola.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. INQUADRAMENTO<\/h2>\n<p>Il Chief Community Officer sar\u00e0 assunto con un contratto di lavoro a tempo indeterminato e inquadrato come dirigente, applicando il CCNL del Commercio, Settore Terziario e Servizi.<\/p>\n<p>La retribuzione sar\u00e0 commisurata alle responsabilit\u00e0 della posizione e alle effettive competenze maturate dalla persona e potr\u00e0 prevedere anche una componente variabile e alcuni benefit definiti dalle policy della Scuola. Inoltre, la retribuzione, l\u2019inquadramento e la posizione stessa potranno prevedere sviluppi o cambiamenti, sulla base di politiche organizzative discrezionali.<\/p>\n<p>\u00c8 previsto un periodo di prova della durata di 6 mesi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. REQUISITI<\/h2>\n<p>Il requisito principale un l\u2019atteggiamento imprenditoriale, corredato da forte motivazione verso l\u2019apprendimento, verso le finalit\u00e0 di BBS e verso il ruolo. Fondamentali sono le doti di empatia e le capacit\u00e0 relazionali.<\/p>\n<p>Le aspettative di ruolo includono la capacit\u00e0 di lavorare in \u00a0autonomia, la propensione al lavoro in team e un atteggiamento positivo orientato al problem solving.<\/p>\n<p>Altri requisiti includono:<\/p>\n<ul>\n<li>possesso di una laurea (vecchio e nuovo ordinamento, triennale, specialistica, magistrale o equipollente);<\/li>\n<li>esperienze professionali di almeno 5 anni in ruoli di direzione Marketing e\/o CRM e\/o Community Management (sar\u00e0 considerato requisito preferenziale l\u2019aver dato vita o gestito delle Community in contesti internazionali);<\/li>\n<li>capacit\u00e0 di Project Management;<\/li>\n<li>capacit\u00e0 di gestione dei Social Media;<\/li>\n<li>conoscenza del marketing dei servizi;<\/li>\n<li>ottima conoscenza della lingua inglese e italiana;<\/li>\n<li>conoscenza dei software di produttivit\u00e0 personale;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4. MODALIT\u00c0 DI SELEZIONE<\/h2>\n<p>La Fondazione nomina un gruppo di valutazione che valuter\u00e0 i candidati sulla base dei curriculum vitae presentati e attraverso uno o pi\u00f9 colloqui. Ulteriori eventuali modalit\u00e0 di selezione individuate dal gruppo di valutazione (prove utili a valutare competenze tecniche e aspetti attitudinali o motivazionali) saranno rese note ai partecipanti.<\/p>\n<p>Al termine della selezione, il coordinatore del gruppo (a insindacabile giudizio del gruppo stesso) comunicher\u00e0 al Dean una short list composta dai candidati ritenuti idonei, sulla base del quale il Dean (o un suo delegato) individuer\u00e0 il candidato vincitore.<\/p>\n<p>Ai vincitori della selezione sar\u00e0 data comunicazione riservata personale; gli altri candidati saranno informati della conclusione della selezione. BBS pubblicher\u00e0 sul proprio sito web il nominativo del soggetto vincitore con modalit\u00e0 compatibili con la vigente normativa sulla tutela della riservatezza. La candidata o il candidato prescelto sar\u00e0 assunto, previa sua accettazione, entro il termine indicato nella comunicazione di assunzione.<\/p>\n<p>Nel caso in cui non sia stato possibile individuare candidati giudicati idonei o non siano pervenute candidature, BBS valuter\u00e0 se ripetere la selezione o ricorrere ad altre forme di reclutamento. La Fondazione, a proprio insindacabile giudizio, potr\u00e0 accedere nei due anni successivi alla chiusura della selezione alla shortlist dei candidati idonei per necessit\u00e0 di copertura di posizioni assimilabili.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>5. PARTECIPAZIONE ALLA SELEZIONE<\/h2>\n<p>Per partecipare alla selezione i candidati dovranno inviare:<\/p>\n<ul>\n<li>la propria candidatura utilizzando lo schema allegato (All. 1);<\/li>\n<li>copia di un documento di riconoscimento, indicando il codice 2022D-07;<\/li>\n<li>un curriculum vitae, utilizzando il formato europeo (All. 2).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c8 possibile inviare la candidatura entro le ore 13.00 del 3 ottobre 2022. La selezione rimarr\u00e0 comunque attiva fino all&#8217;individuazione del candidato idoneo al profilo professionale ricercato.<\/p>\n<p>La candidatura potr\u00e0 essere presentata nelle seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>e-mail all\u2019indirizzo: careers@bbs.unibo.it<\/li>\n<li>raccomandata A\/R indirizzata a BBS &#8211; via degli Scalini 18 \u2013 40136 Bologna,<\/li>\n<\/ul>\n<p>all\u2019attenzione del Dottor Francesco Porro;<\/p>\n<p>Le candidature incomplete non saranno prese in considerazione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>6. TRATTAMENTO DATI PERSONALI<\/h2>\n<p>Ai sensi del d.lgs. 101\/2018 e dell\u2019Art. 13 GDPR 679\/2016, il titolare del trattamento dei dati forniti dai candidati \u00e8 Fondazione Bologna University Business School, Villa Guastavillani, Via degli Scalini 18, 40136 Bologna (BO). I dati saranno raccolti per le finalit\u00e0 di gestione della selezione e saranno trattati anche successivamente all\u2019eventuale conferimento dell\u2019incarico per le finalit\u00e0 inerenti alla gestione del rapporto medesimo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>7. COSTRUIAMO INSIEME IL FUTURO<\/h2>\n<p>Per informazioni o chiarimenti, il Dottor Francesco Porro, Responsabile della selezione, \u00e8 a disposizione all\u2019indirizzo mail careers@bbs.unibo.it o al numero di telefono 051-2090111.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bbs.unibo.it\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/All1_2022D-07.pdf\">DOMANDA DI CANDIDATURA<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bbs.unibo.it\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/All.2.docx\">CV TEMPLATE<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. RUOLO Il Chief Community Officer \u00e8 responsabile dello sviluppo della Community di BBS, con l&#8217;obiettivo di coinvolgere tutte le categorie di stakeholder e creare nel tempo solide relazioni. 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